母婴产业“创见新未来”
发布时间:2019-09-11 来源:未知 浏览次数:94

  在7月23日开路的第59届全球母婴大会引发了各行各业的关注,本届母婴大会围绕着“创见新未来”的主题,开展了各项活动,也推出了非常多的展品。产品包括母婴市场上最新最热的科技研究成果。从家居用品到日用品再到食品安全,内容涵盖日常生活到饮食安全,内容的丰富也是前所未见,而且各个品牌各个类别的产品都做了非常细化的分类,让整个展会看起来井然有序,来参观的人也是非常的多,想率先体验新产品的顾客也非常的多,但是现场的秩序还是非常的有条不紊,这也足见现在顾客的素质水平有了非常好的提高。

  中国孕婴童产业峰会分为一个主会场,四个主题分会场,进行了近40场的会议。每场会议上都是观点与观点的碰撞,企业龙头和企业大佬之间的对话,可谓是精彩绝伦,让听众朋友们欣赏到了一场精英之间的思维对抗。这些精彩的言论想必大家不想错过。

  现在都在宣传母婴市场要走变革之路要进行转行的道路。随着现在母婴市场更多的走零售和散式营销渠道,乐友孕婴童创始人兼CEO胡超就表示,现在的市场更加趋向于智慧新零售,而这种零售方式强调的是客户思维。使现在非常流行的智能手机app网购平台和实体店之间进行完美的结合,在网上购买产品的同时提供非常优秀的售后服务,形成网上购物运输到售后的一条龙服务,打造没有后顾之忧的销售链。售后服务体现在建立了新的乐亲子平台,这样也是企业家们对母婴市场的洞悉力,不仅仅将自己的产品做好,更是关注到客户想要的是什么这个客户思维上。

  同时新零售这个平台孩子王CTO何辉也有观点表述。零售的大时代讲究的是客户的体验感,客户是一个个分散的家庭,只有将每家每户的服务态度做到完美,才能够获得一致的好评。在现在的时代,科技加上人性化的服务也成了一种必然性。通过智能网络这一头连接的是商家,另一头连接的是顾客。顾客和商家之间的纽带就是服务态度和产品质量,只有效的利用了数字化工具才能将母婴市场带上新的高度。

  同时线上传播也存在一定的问题,假奶粉的事件不是偶然,但是我们可以尽量杜绝。从发货到收货这一个过程当中,要将新零售更加优化。宝贝格子CEO张天天就提出了新的观点。在新零售成为一种未来趋势的同时,更加要做好过程中的优质问题。利用好数字设备,将服务更加智能化,娱乐化,便捷化和场景化,人大于货的观念正在形成一种现象,实行“格子优品1+X”方案,打造顾客和商品的优质纽带,把顾客的要求永远放在第一位,但是同时要确保自己的产品质量过关,所以在提高国内质量的同时,围绕着海外的供应链打造定制产品和服务的新模式。